通常、http://Parts.Cat.Comで購入した部品の保証期間は、Caterpillar限定保証に定められている納品日から12か月間です。部品保証の対象となるのは、該当部品の取付け日から保証期間満了日までの期間中に生じた、部品の材料や製造方法に起因する欠陥です。保証の詳細については、最寄りのCatディーラまでお問い合わせください。
通常、http://Parts.Cat.Comで購入した部品の保証期間は、Caterpillar限定保証に定められている納品日から12か月間です。部品保証の対象となるのは、該当部品の取付け日から保証期間満了日までの期間中に生じた、部品の材料や製造方法に起因する欠陥です。保証の詳細については、最寄りのCatディーラまでお問い合わせください。
Effective April 14, 2025
Standard Parts Return Policy
We understand that occasionally a part may need to be returned, and we are happy to accommodate your request. However, due to increased costs and penalties of returning parts to the manufacturer, please observe the following guidelines covering in-store and online parts purchases.
If a part is returnable, a credit amount will be determined based on the following schedule:
Return Requirements
Return Parts Policy Exceptions
Cores from Remanufactured Parts Sales should be returned within 90 days of original purchase date. Cores must meet Caterpillar’s Core Acceptance Criteria to be eligible for full core refund.
We are unable to accept returns for the following parts/products: